Подбор

HR Services предлага услуги по планиране и организация на целия процес по подбор на служители, като по този начин спестявате време и усилия, за да се фокусирате върху ефективното управление на бизнеса си.

Ние ще намерим за вас служителите, от които се нуждаете, благодарение на мрежата от контакти, които сме изградили през годините, доверието, с което се ползваме и съвременни средства и техники, които използваме.

Значението на подбора е изключително голямо, тъй като от една страна  от назначаването на подходящите кандидати до голяма степен зависи развитието на организацията. От друга – всяко едно интервю представя, презентира компанията пред потенциалните служители. И най-важното: никое обучение не би могло да мотивира служителите да изпълняват задачи извън тяхните възможности, ако няма адекватно съвпадение между изискванията към кандидата и неговите компетенции и качества.

Пазара на труда притиска все повече организациите да търсят кандидатури с точните характеристики на точното място във възможно най-кратък срок, спестявайки средства – смята се, че цената за заместването на един служител е от порядъка между 70 до 200 % от стойността на неговата заплата. Напускането на служител включва директни (изчислими) и косвени (скрити) стойности, които не са очевидни, но потенциално са доста по-опасни за организацията – водят до понижена удовлетвореност на киенти, загуба на ценно знание и експертност. Така подборът и оценяването на персонал се извършват в условия на глобално състезание за таланти на пазара за работна ръка и на променящи се лоялности.

Когато търсим служител да дадена позиция, ние не изхождаме само от концепцията за „идеалния“ служител като знания, умения и нагласи, а този, който в най-голяма степен ще се впише, интегрира във вашия екип и ще работи ефективно за бизнес успеха на компанията ви.

В процеса на осъществяване на подбора се стремим да прогнозираме, оценим бъдещото поведение и реализация на кандидата в организацията, т.е дейността му след неговото евентуално наемане: приобщаването му в колектива, разширяване на пазари и увеличаване на клиентите, бъдеща производителност и ефективност и т.н. За целта се провеждаме различен тип интервюта и прилагаме различени техники, съобразно изискванията на длъжността и нейната сложност.

При осъществяването на подбора се ръководим от няколко основни принципа:

  • Професионализъм – адекватен избор на инструментариум при провеждане на диагностика на кандидатите за работа, съобразени с длъжностната характеристика с достоверни селекционни методи;
  • Конфиденциалност – прилага се за кандидата и за организацията заявител;
  • Равнопоставеност – реализира се чрез унифициране на набора на изискваните документи чрез използване на стандартизиран диагностициращ инструментариум;
  • Недискриминативност – по пол, възраст, религиозни убеждения и етническа принадлежност;
  • Откритост – от страна на работодателя, така и на кандидата за работа;
  • Медиативност – посредничество между интересите на работодателя и интересите на кандидата;
  • Гъвкавост – както при изготвянето и реализирането на подборната процедура (реакция при непредвидени ситуации, промяна на някои моменти “at hoc” и т.н.), така и по отношение на кандидатите (при окончателен избор и отказ на кандидат, неявяване на интервю и т.н.).
  • Краткосрочност – ефективност при кратки срокове и оптимално използване на организационен ресурс;
  • Документалност и автентичност – записване и съхраняване документите на кандидата и на протокола с анализа на неговото представяне по време на подбора.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Временна заетост

HR Services предлага услуги по временна заетост, която представлява триъгълна връзка между работник, агенция за подбор на персонал и компания-клиент. Служителят се наема от агенция за подбор на персонал на трудов договор. Служителят обаче не работи в тази фирма, а неговите услуги се предоставят под наем на различни други компании. Така се покрива нуждата от бързо и ефективно намиране на човек с определена квалификация за дадена позиция в случай на необходимост, в която и да е сфера на бизнеса.

Всички задължения във връзка с трудовото законодателство и социалното осигуряване се покриват от агенцията за подбор /временна заетост/.

 Услугите във връзка с  временна заетост, които предлагаме: 

  • Тemporary staffing (подбор и наемане за определен срок – по проект) – подбираме служители и ги предостявяме за ползване на компанията-клиент. Кога е удачно да се ползва? – отпуски /годишни, майчинство, болнични/; при временни проекти /промоции, маркетингови проучвания, кампании, временни назначения, проекти по Европейски програми, при сезонна дейност, в различни сфери – туризъм, стрителство, производство, търговия, услуги.
  • Leasing (лизинг) на персонал – подбираме служители и ги предостявяме за ползване на компанията-клиент. Кога е удачно да се ползва? – При чуждестранни компании, които още не са регистрирани в страната, но искат веднага да стартират дейността си; при ограничения в щата (headcount); при временна промяна на организационната структура.
  • Outstaffing – при нужда да намалите броя на служителите по ведомост, но да ги запазите като служители – ползва се при ограничения в щата (headcount) и при публични компании, които искат да намалят съотношението приходи или разходи към брой персонал. Агенцията за подбор на персонал /Staffing Agency/ приема служители на фирмата-клиент само по ведомост, мястото на работа се запазва във фирмата-клиент.

Какво получавате от нас? 

  • Стандартна процедура за набиране и подбор
  • Наемане на одобрения кандидат на наша собствена ведомост
  • Цялостната процедура, свързана с трудово-правните взаимоотношения – изготвяне на трудови договори, длъжностни характеристики, правила за труд и работна заплата, водене на трудова книжка, прекратяване на трудово-правните взаимоотношения при приключване на договора с клиента, изготвяне на документи за наличие на трудов стаж
  • Работна заплата – изчисляване, изготвяне, плащания към служителите и НАП, справки към различни институции

Какво изискваме от Вас?

  • Профила изисквания за служителите на лизинг
  • Ежемесечни справки за отработените часове
  • Оценка на риска на работното място

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Администриране на персонал

HR Services предлага оптимални решения и консултации при администриране на служителите, работещи по трудов или граждански договор, на пълно или непълно работно време, съобразно фирмените нужди.

Задълбоченото разбиране в трудово-правната материя е от изключителна важност. Изготвянето на трудов/ граждански договор, заповед или споразумения е съществен момент т.к има правни последствия и за двете страни встъпили в трудовото правоотношение – задължителни реквизити, формулировка на дължимото възнаграждение, обвързването му с ВПРЗ и други вътрешни документи, срокове на изплащане и т.н

Необходимо е работодателят да бъде гъвкав при избора на вид правоотношение т.к добрия избор, правилната консултация в тази посока може и трябва да оптимизира разходите за труд и работна заплата.

Нормативната уредба в трудовите правоотношения се променя и усложнява постоянно. Санкциите за неспазване на законовите разпоредби са значителни. Поддържането на работно място, софтуер и обучения за служител – специалист ТРЗ или Личен състав е скъпо удоволствие, а и съществува риск от загуба на ценно знание и експертност при напускане на цитирания служител.

Ние организираме подготовката и оформянето на всички документи по движението на персонала – изготвяме договори, заповеди и допълнителни споразумения, вписване на промените в трудови книжки, поддържане на лични досиета, дейности по организация на работното време, почивките и отпуските. По този начин оптимизирате разходната част, а също спестявате време и усилия, за да се фокусирате върху ефективното управление на бизнеса си.

Клиентите ни получават следните услуги:

  • Изготвяне на трудови договори, допълнителни споразумения и заповеди за прекратяване;
  • Изготвяне на граждански договори и сметки за изплатени суми;
  • Изготвяне и съхраняване на служебни досиета на работещите;
  • Изготвяне и подаване на уведомления по чл. 62 ал. 5 от КТ;
  • Изготвяне на УП2 и УП3;
  • Оформяне на трудови книжки;
  • Изготвяне на служебни бележки;
  • Обработване на документи за временна нетрудоспособност, бременност и раждане и тяхното подаване в НОИ;
  • Представителство на фирмата пред органите на Инспекция по труда, НАП и др, относно ДОО, ЗО и ДЗПО;
  • Изготвяне на вътрешно-фирмени документи;
  • Посредничество за трудова медицина;

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Управление на възнаграждения

HR Services предлага услуги по ежемесечно изчисление на възнагражденията (пейрол услуги), прилагане на нормативната уредба по социалното осигуряване и трудовите правоотношения. По този начин спестявате време и усилия, за да се фокусирате върху ефективното управление на бизнеса си.

Клиентите ни получават следните услуги:

  • Изготвяне на ведомости за работна заплата, разходи за персонала, взаимоотношения с бюджета, фишове за заплати;
  • Изготвяне на граждански договори и сметки за изплатени суми;
  • Подаване на декларации образец 1 и 6 по електронен път;
  • Подготовка на файловете за безкасово плащане на заплати;
  • Изготвяне и подаване на платежни нареждания за масово плащане на дължими осигуровки и данъци;
  • Обработване на документи за временна нетрудоспособност, бременност и раждане и тяхното подаване в НОИ;
  • Изготвяне и интегриране на вътрешни правила за работна заплата;
  • Изготвяне на статистически отчети;
  • Представителство на фирмата пред органите на Инспекция по труда, НАП при ревизии, относно ДОО, ЗО и ДЗПО;

Успехът на всяка организация, повишаването на производителността и конкурентноспособността й са свързани непосредствено с осъзнаване на решаващата роля на гъвкавостта на разходите и особено на трудовите, използването на нови и по-ефективни форми на организация на труда. Възнаграждението е съществен мотиватор за по-висока производителност и ефективност, а структурата му трябва да бъде такава, че да привлича, задържа и мотивира хората в организацията.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Обучения и развитие

HR Services предлага услуги по организация и провеждане на различни обучения, съобразно нуждите и посоката на развитие на компанията.

Изготвяме годишна програма за обучения на служители и въвеждащо обучение за новопостъпилите служители. Всяка организация е необходимо да има on – boarding  обучение, целящо запознаването на всеки новоназначен служител с историята, целите и структурата на организацията, с най-важните вътрешни правила и процедури, с каналите за комуникация, правила за поведение и др., като по този начин се подпомага адаптацията и плавното въведение в работата, изграждането на чувство за принадлежност. Въвеждащото обучение е механизъм, позволяващ на новите служители да се интегрират по-бързо в организацията, а от там и по-бързо да представят своя професионален потенциал.

HR Services предлага анализ на ефекта от обученията  в следните аспекти:

  • Удовлетвореност от обучението;
  • Степента на наученото след обучението;
  • Промяната в професионалното поведение;
  • Промяна в бизнес резултатите на ниво организация;
  • Възвращаемост на вложената в обучение инвестиция, защото обучението е инвестиция, а тя трябва да бъде обоснована.

Способността да се учи по-бързо от конкурентите е може би единственото неизменно предимство в днешния динамичен век.

Дейността по обучение и развитие на персонала е елемент от управлението на човешките ресурси в организацията и фактор за ефективността й. Правилното осъществяване на дейността по обучение и развитие на персонала има за цел да усъвършенства знанията, уменията и нагласите на заетите с оглед да се повиши равнището на тяхното трудово представяне и да се осигурят условия за развитие и израстване на персонала в организацията.

Дейностите по обучение и развитие в организацията имат няколко цели:

  • Придобиване на нови и развитие на съществуващите знания и умения;
  • Развитие на потенциала на служителите в съответствие с изискванията на работата и приоритетите на организацията;
  • Подготвяне на персонала да се справя по -добре с промени и непредвидени обстоятелства ;
  • Предоставяне на възможност за конкурентно предимство;
  • Подобряване изпълнението на служебните задължения и работата на екипите;
  • Повишаване на удовлетворението от работата и личната мотивация;
  • Даване на възможност за делегиране на по-сложни задачи на служителите, развитие на новаторско мислене и др.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Оценка на представянето

HR Services предлага разработване на подходяща система за атестация на персонала, съобразно нуждите на Вашата организация.

Оценяването на представянето е неделима част от управлението на човешките ресурси. Едно от най-големите предизвикателства за компаниите е именно умението за създаване на ефективен инструмент, чрез който да се проследи, от една страна, развитието на отделните служители, тяхното представяне в работния процес и реализирането на поставените цели, а от друга – да се планират човешките ресурси и потребността от подбор.

Оценяването на представянето не е оценка само на работата, а и на начина на изпълнение на възложената задача. Оценката само на работата на служителя определя стойността на работата за организацията и оттам – какво заплащане би трябвало да получи за извършването й.

Съвременната управленска практика включва процес на обратна връзка, което помага за изграждането на по-добри взаимоотношения и по-добра комуникация на всички нива в организацията. Съвременният подход е ориентиран към бъдещето и развитието. Той разпознава служителите като отделни личности и се фокусира върху тяхното развитие.

Оценката на персонала става непрекъсната и периодична активност на организациите и се провежда по 3 главни направления:

  • Оценка на квалификацията – определя се нивото на квалификация на служителя (знания, навици, опит), а след това се съпоставя с еталона;
  • Оценка на резултатите от работата – оценява се качеството на изпълнение на трудовото представяне: изпълнение на работния план(срок, качество), достигане на поставените цели;
  • Оценка на личностните качества – определят се базовите качества на служителя като личност, а след това полученият психологически портрет се съпоставя с еталона (набора от професионално важните качества за съответната длъжност).

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Мотивационен профил

HR Services предоставя услуга по изготвяне на мотивационен профил на персонала, която отразява степента на мотивация на служителите и е необходима за разработване на мотивационна програма (план за действие) за подобряването й. Установяването на мотивационния профил на персонала означава установяване на практика равнището на мотивация на хората и преди всичко идентифициране на лимитиращите (проблемните) фактори и причини, обусловили и обуславящи недостатъчната мотивация на служителите.

Всяка фирма е система, обединяваща човешки и материални ресурси. Поведението на отделните личности от персонала, които я управляват или работят за нея, до голяма степен е непредсказуемо, доколкото в основата му лежат изключително комплексни взаимодействащи си причини: индивидуални потребности и интереси, ценностна система, мотивация, междуличностни отношения и др. Теоретичното богатство в областта на мениджмънта се отличава с висока степен на развитие на стратегическата идея за мотивацията на персонала.

Пред мениджърите вече не стои въпросът възможно ли е да мотивират служителите във фирмата, а как да направят това.

Сред най-включваните фактори при изследването на мотивацията на работещите в организацията, както и за приемане на политики и програми, увеличаващи мотивацията на работещите, са: заплащане на труда, социален климат, условия на труд, допълнителни придобивки, признание на персоналните способности, възможност за повишаване на квалификацията, интересната и предизвикателна работа, възможността за израстване в йерархията, възможността за инициатива и самостоятелност в работата, стилът и поведението на управляващите във фирмата. Значителен брой компании въвеждат социален пакет за служители, който може да включва: допълнително медицинско осигуряване, карти за спорт, ваучери за храна, увеличен брой почивни дни, обучения, фирмени автомобили и т.н. като инструмент за увеличаване мотивацията на служителите.

Освен загриженост за благополучието на кадрите си, работодателите се стремят по този начин да повишат и мотивацията им. Един по-доволен служител, който има по-малко грижи и тревоги, често е склонен да демонстрира удовлетвореността си с качествена работа, висока мотивация и старателност.

HR Services можем да създадем и интегрираме социална програма  във Вашата компания, според възможностите и разбиранията Ви.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Планиране на човешките ресурси

HR Services предлагаме консултации в процеса на планиране на човешките ресурси на база анализ и постигане на баланс между търсенето и предлагането на служители, необходими на компанията Ви.

Планирането на човешките ресурси се появява в контекста на организационното и стратегическото планиране – включва прогнозиране на бъдещите нужди от персонал и стратегиите за тяхното посрещане. По време на процеса се поставят определени цели и се разработват програми, за да бъде сигурно, че има в наличност хора с подходящи характеристики и умения, когато дойде момент, в който организацията се нуждае от тях. Тъй като основната насока на планирането е постигане на ефективност на компанията, то трябва да се съчетаят краткосрочните и дългосрочни цели на организацията.

Разумното планиране на подбора на човешките ресурси помага да се избегнат критичните положения, предизвикани от нужда на нови работници и служители.

Планирането и подборът са неразривно свързани, тъй като правилните хора не биха могли да бъдат избрани, без да са определени изискванията за техните умения, квалификации, способности, знания, образование, личностни характеристики и т.н., както и задълженията и отговорностите, които предопределя самата работа. Необходимо е да се планират времето, нуждите и стратегиите на подбора. Един от начините за улесняване на цялостния процес е използването на анализ на длъжностите.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Анализ и проектиране на длъжности

HR Services предлага услуги по проектиране и анализ на длъжности за Вашата компания във връзка с намиране на оптимални решения за бизнеса Ви.

Определянето на длъжностите за реализация на дейността на организацията е съществен въпрос. За решаването му се извършват анализ и проектиране на длъжности и се търсят отговори на следните въпроси:

  • Кои длъжности са необходими за постигане на оперативните и стратегически цели на организацията?
  • Необходима ли е промяна в съществуващите длъжности?
  • Съществува ли необходимост от други длъжности?
  • От какви длъжности организацията не се нуждае повече?

При анализиране на длъжностите се отчита информация относно: задължения и задачи, работна среда, съоръжения, екипировка, взаимоотношения, необходими знания, умения и способности. Състои се в събиране, систематизиране и оценяване на длъжностите в организацията, протичането на трудовата дейност и изискванията към изпълнителите на съответните длъжности.

Чрез анализа се цели създаването на оптимална длъжностна структура, която да подобри и повиши ефективността на процесите в компанията.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg

Проучвания

HR Services можем да създадем различни анкети, с които да проучим удовлетвореността, мотивацията и нагласите за работа на Вашите служители.

Най-често провежданите проучвания сред персонала са:

  • Измерване на мотивацията

Това проучване  дава информация за мотивационния профил на служителите и служи за създаване на мотивационна програма.

  • Удовлетвореност от работата

Удовлетвореността на служителите е фундаментален фактор за дългосрочния успех на дадена организация. Затова той следва да представлява неизменна част от цялостната стратегия на компанията.

  • Задоволство от придобивки

Фирми, които следват политика на предоставяне на социални придобивки (бенефити), се радват на удовлетворени служители, които отсъстват по-малко, по-малко са склонни да търсят друга работа и в много по-голяма степен се ангажират с постигането на целите на компанията.

  • Ангажираност

Ангажираността на служителите като понятие започва да навлиза все по-активно през последните 10 години т.к тя се доказва като решаващо конкурентно преимущество в света на бързо променящите се пазари и динамични условия на труд. Да успяваш да задържиш и развиваш талантите в компанията, да повлияваш върху продуктивността на служителите и да поддържаш високи нива на ангажираност сред човешкия капитал в компанията е основната движеща сила, която предопределя и бизнес успехите й. Когато бъде дефинирана, измерена и управлявана правилно, ангажираността на служителите би могла да бъде използвана като надежден показател за бъдещото поведение на хората в компанията, а именно то е в основата на по-добрите бизнес резултати.

  • Проучвания за подобряване на бизнеса

Дават възможност на работодателите да чуят предложения, чрез които да подобрят организацията и бизнес процесите в компанията.

  • 360 градусова връзка

Друг вид изследване сред служителите е „360-градусовата обратна връзка“. Почти всичко, което постигаме или не постигаме в живота си дължим на качеството на обратната връзка с околните. Тя ни дава точна информация за начинът, по който се справяме и дали правилно вършим това, с което сме се заели. Обратната връзка може да действа като сигнал и стимул за промяна и като катализатор за улесняване на промяната.

  • Интервю при напускане

Целите на това интервю са няколко – да се разбере защо служител желае да напусне, какво го е привлякло на друго място, какво е мнението му за работната среда в компанията, както и за преките му ръководител и др. Ако напускащият кадър е ценен и уважаван в компанията, една от целите на срещата е да се направи опит, той да бъде задържан на досегашната си позиция.

Един ценен кадър никога не бива да се изпуска без преговори, а освен това в стандартния случай, един изгубен сътрудник коства значителни средства и усилия на компанията, докато се наеме и обучи негов заместник.

Можете да се свържете с нас на телефон 0889 364 557 или чрез имейл на info@hrservices.bg